Projeto
O projeto Desenvolvimento de uma Solução para Monitoramento de Presença e Engajamento para o Cursinho Popular da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo é o trabalho de conclusão do curso de Engenharia de Computação dos alunos Lucas Pavan Garieri, Pedro Henrique Rodrigues de Viveiros e Victor de Almeida Santana, orientado pelo professor Dr. Fábio Levy Siqueira.
O trabalho consiste em um sistema para gerenciamento de presença de alunos desenvolvido em parceria com o Cursinho Popular da Poli (CP), uma instituição social que leva educação gratuita para alunos de baixa renda que desejam passar no vestibular. Dessa forma, o objetivo é proporcionar ao CP uma maneira automatizada, mais rápida e livre de erros manuais para acompanhar métricas de frequência de seus alunos.
O trabalho é composto por duas plataformas: uma aplicação web e um aplicativo mobile. O primeiro é voltado aos professores e demais pessoas que fazem parte da gestão do cursinho e permite gerenciar as aulas e a presença de seus alunos e monitorar métricas de frequência. Já o segundo é voltado aos alunos do cursinho e permite acompanhar sua grade horária e, principalmente, marcar sua própria presença no sistema.
Quem somos nós?
Motivação
O presente trabalho visa combater uma das grandes dificuldades enfrentadas pela administração do Cursinho Popular da Poli: a evasão de alunos. Por se tratar de uma instituição social, o CP oferece aulas gratuitas e diversos auxílios para alunos de baixa renda em período de vestibular. Para isso, o cursinho usa a frequência dos alunos como forma de controlar a evasão e a distribuição de benefícios.
No entanto, no decorrer do curso, é notável que muitos alunos acabam despriorizando os estudos. Graças a isso, o CP também usa tais métricas para fazer intervenções, quando percebido o distanciamento de um aluno, para oferecer ajuda e tentar recuperá-lo. Porém, em razão do método de monitoramento de presença atual (listas de presença assinadas), os voluntários não têm visibilidade dessa evasão até que seja tarde demais para qualquer atuação.
Isso ocorre porque o trabalho de compilar a lista de presença em planilhas do Google é muito custoso em termos de tempo, de modo que essa tarefa é deixada em segundo plano pelos voluntários. Assim, as métricas de presença dos alunos acabam ficando desatualizadas, gerando atrasos de até 2 meses, e os voluntários perdem a noção de quando a evasão começa a se tornar um problema e de qual o melhor momento para uma intervenção.
Desenvolvimento
- Django
- React
- React Native
- Redux
- PostgresSQL
Gerenciamento de Aulas
A aplicação web conta com um ambiente completo para gerenciamento de aulas, turmas, matérias e alunos. Dessa forma, o Cursinho Popular da Poli pode cadastrar novos alunos, criar, editar e excluir turmas e matérias e agendar diferentes aulas, conseguindo gerenciar e digitalizar toda a logística de seu funcionamento. Além disso, a aplicação mobile permite visualizar as aulas agendadas e a grade horária da semana.
Controle de Presença
A aplicação web permite que os professores controlem os parâmetros referentes à frequência dos alunos, como abrir e fechar a marcação da presença, alterar a palavra-chave da aula e marcar manualmente a presença de um aluno, prevendo questões de segurança. Além disso, é possível configurar horários para que a frequência abra e feche de maneira automática, retirando a necessidade de entrar na aplicação no meio da aula.
Métricas
Para prover dados e insights sobre a evasão dos alunos e permitir que o cursinho acompanhe essas informações de forma mais eficiente, o sistema conta com uma parte dedicada de métricas. Dessa forma, é possível acompanhar o índice de frequência dos alunos, turmas e disciplinas, total de alunos presentes em cada aula e histórico diário de frequência de diferentes turmas e disciplinas. Assim, o CP consegue não apenas identificar a evasão de alunos, mas também entender se ela está relacionada a outros fatores, como um período do ano ou uma turma ou matéria específica, e tomar ações direcionadas que melhor se adequam para o caso do aluno.
Arquitetura
O desenvolvimento do projeto foi feito seguindo as arquiteturas MVT, implementada de forma natural pelo Django, clean architecture e flux architecture, implementada a partir da biblioteca Redux. A clean architecture está presente, principalmente, no mobile, garantindo o isolamento das camadas e a padronização de entidades e casos de uso e tornando o código modular e escalável. Já o Redux está presente na plataforma web, de forma a gerenciar melhor os estados e sua lógica de atualização, dada a maior complexidade dessa aplicação. Além disso, o sistema web também implementa alguns conceitos de clean architecture para a padronização de entidades e casos de uso ao longo de todo o sistema.
Resultados
Para validação do sistema com o Cursinho Popular da Poli, foi feito um cronograma de testes que abarca três diferentes fases e métodos de validação: Teste de Usabilidade, Teste Prático Controlado e Pesquisa de Feedback.
Teste de Usabilidade
Foram feitas entrevistas com seis usuários do sistema, três alunos e três membros do CP, nas quais foi pedido que os entrevistados seguissem determinados fluxos como “Agendar uma aula para Terça-feira às 19h” ou “Marcar sua presença na aula de hoje”. Essa abordagem visa validar a jornada do usuário com o uso do aplicativo, bem como ter um feedback mais imediato e intimista que pode gerar melhorias para a versão do teste prático controlado.
Teste Prático Controlado
Foram selecionados alguns professores e alunos do CP para participar de um teste de simulação do comportamento real da aplicação em um ambiente controlado. Um ambiente foi configurado no sistema, com os alunos, turmas e disciplinas participantes, e, durante 2 semanas, os voluntários utilizaram as aplicações naturalmente no seu cotidiano. Essa abordagem visa, justamente, simular um cenário real para recolher feedbacks mais gerais do uso da aplicação e identificar possíveis erros, vulnerabilidades e melhorias.
Pesquisa e Feedback
Por fim, pediu-se que os alunos e professores participantes do Teste Prático Controlado preenchessem um formulário para recolher opiniões e sugestões a respeito de ambas as plataformas. Essa etapa visa formalizar, de maneira mais estruturada, as opiniões, notas, experiência e sugestões dos usuários em relação ao sistema.
| Aspecto Avaliado | Nota Média |
|---|---|
| Experiência geral do sistema | 4.17 |
| Intuitividade do sistema | 4.50 |
| Beleza, clareza e organização da interface | 4.83 |
| Curva de aprendizado do sistema | 4.00 |
Concluiu-se que o sistema propõe uma maneira eficiente de substituir a lista de presença e a necessidade de computá-la manualmente, além de oferecer aos alunos maior acessibilidade à sua frequência. Além disso, tanto alunos quanto professores avaliaram positivamente a experiência e a interface, com notas médias superiores a 4, numa escala de 1 a 5. Por fim, os voluntários do cursinho relataram que o sistema anulou o atraso no processo de presença, fazendo com que a solução atingisse os objetivos iniciais.